Ayant participé au salon VAD Ecommerce de Lille en octobre dernier, je tiens à revenir sur une conférence à laquelle j’ai assisté qui concernait l’e-mailing.
Étaient présent une entreprise luxembourgeoise de solution e-mailing ainsi qu’un directeur de La Poste ayant en charge le service Maileva.
Après avoir tous deux présenté leurs services, nous en sommes venus a parler du taux d’ouverture des mails qui est en constante baisse, dû notamment à la progression du SPAM :

Source Journaldunet.com
Le discours du directeur de La Poste était très intéressant, il remarquait une recrudescence du nombre de campagne mailing « lettre » par La Poste. (faut-il encore disposer ou louer une base d’adresse postale)
Devant le faible taux d’ouverture des mails, les annonceurs se tournent encore vers le mailing par lettre :
-Ils sont certains que leurs messages arrivent bien à leurs destinataires
-Le destinataire ouvre personnellement sa boite aux lettres tous les jours
-Il prend le temps d’ouvrir la lettre au minimum par curiosité.
Bien sûr, les coûts ne sont pas les mêmes : il faut comparer les tarifs et l’impact des deux méthodes.
En tout cas, le directeur de La Poste avait l’air de dire que le mailing « lettre » n’est pas prêt de disparaître.


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